Clik here to view.
De la Motivación a la Satisfacción, a los Resultados deseados.
Tengo muy cerca un diccionario de la lengua española y antes de empezar a escribir lo que y por que me ha motivado a escribir sobre estos temas, me motiva el buscar el significado de cada uno de estos...
View ArticleClik here to view.
Los cambios en busca de la satisfacción del cliente
Los nuevos tiempos con sus avalanchas de sucesos, contingencias y desenlaces, requieren un nuevo modelo de empresa con definida orientación hacia el cliente, en el cual el recurso que condiciona los...
View ArticleClik here to view.
Lecciones de un Restaurante Chino
Cerca de mi casa hay un restaurante chino. Nada nuevo, todos tenemos un restaurante chino cerca de casa. Es conveniente, a veces cuando no tengo ganas de cocinar me acerco a buscar algo para llevar. No...
View ArticleClik here to view.
El Matrimonio del Cliente con la Marca (1ª parte)
El matrimonio es una institución social, que crea un vínculo conyugal entre sus miembros. Este lazo es reconocido socialmente, ya sea por medio de disposiciones jurídicas o por la vía de los usos y...
View ArticleLecturas Recomendadas del 29 Dic al 05 Ene
Enlaces recomendados que hemos querido compartir: Los hoteles y la WiFi ¿Pero de verdad sirven de algo los medios sociales? 130 Hotel Marketing Ideas for 2010 Ebook gratuito: Twitter para quien no usa...
View ArticleClik here to view.
Competir o no competir, esa es la cuestión
Es de conocimiento público que los monopolios son armas de doble filo: si un hotel tiene la posibilidad de detentar el poder de decidir y manejar precios a su antojo, al principio puede obtener altos...
View Article
